Software Support Engineer (m/w/d) 2nd Level

Standort: Berlin | Vollzeit oder Teilzeit

think project! Als international erfolgreiche Software Company haben wir eine klare Mission: das Potenzial von Menschen und Ideen wecken – über Digital Solutions, mit denen eine bessere Welt entsteht. Connecting smart minds. So arbeiten wir. Denn nur mit enger Verbundenheit entsteht Innovation. Nur mit Mut kann man etwas verändern. Nur wer sich seinen Zielen voll und ganz verpflichtet, kann Kunden voll und ganz überzeugen. Darauf vertrauen wir – und auch auf Sie!

ENGAGE, EMPOWER & LEARN | IHRE AUFGABEN

  • Als Experte (m/w/d) unserer stark konfigurierbaren Software sind Sie wichtiges internes Bindeglied zwischen Entwicklung, Produktmanagement und den operativen Consultants in den europäischen Märkten
  • Sie sind zentraler technischer Ansprechpartner (m/w/d) und beantworten Anfragen zu unseren Software-Lösungen
  • Sie prüfen Softwarekonfigurationen und übernehmen die Fehleranalyse
  • Durch Ihre zentrale Position erhalten Sie einen Überblick über die Anwendungsvielfalt unserer Software-Lösungen und leiten daraus Standardmodule (Best Practices) ab
  • Sie übergeben die Anforderungen der Märkte an das Produktmanagement und die Entwicklung

OPEN-MINDED, COMMITTED & VERSATILE | IHR PROFIL

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit Bezug zur IT
  • Erste Berufserfahrung im Software-Support und/oder Testing
  • Interesse am Erschließen innovativer Softwareanwendungen
  • Idealerweise Programmierkenntnisse
  • Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Spaß am Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

TRUSTWORTHY, PROFESSIONAL, HONEST | UNSER ANGEBOT

      Unsere Tools revolutionieren Construction-Projekte auf dem gesamten Globus – weil wir immer bereit sind, Neues zu probieren. Hierfür schaffen wir das perfekte Arbeitsumfeld: fair, flexible, family-friendly. Wir setzen auf Sicherheit im Job, verlässlichen Support, ehrliches Feedback und nachhaltigen Erfolg. Dazu gehören außerdem ein klarer Führungsstil, Homeoffice-Optionen und starker Zusammenhalt im Team. Willkommen in einer creative work area, in der Verantwortung zu Wachstum führt und aus Ambitionen eine Top-Performance wird. Feel free to join our mission.

      YOUR CONTACT:

      Andrea Mair | T +49 89 930 839-300

      Ihre Bewerbung, inklusive Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin, erreicht uns am besten per E-Mail: career(at)thinkproject.com

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      Senden Sie Ihre Bewerbung direkt per Email an:

      career(at)thinkproject.com

      Kontakt zur Position:

      Frau Andrea Mair, Human Resources Manager

      Tel.: +49 89 930 839-300

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