Kundensupport im Innendienst (M/W) für Bausoftware

Standort: Henndorf | Vollzeit | Start: ab sofort

think project! ist Marktführer für Cross-Enterprise-Collaboration und Informationsmanagement in Europa. Zu den insgesamt 20 Segmenten, in denen think project! seine Kunden unterstützt, zählen Generalunternehmen, Energie, Automotive und die öffentliche Hand. Technologisch immer am Puls der Zeit, stellt think project! innovative Softwarelösungen bereit und ist Partner für den digitalen Wandel in der Baubranche.

Als erfolgreiches Team haben wir ein Ziel: Unseren Kunden beste Gesamtlösungen für die Unternehmensdigitalisierung zu bieten. Und Sie können uns dabei unterstützen. Dazu erhalten Sie von uns eine fundierte fachliche Einschulung.

Ihr Aufgabenbereich bei uns:

  • Sie unterstützen den Leiter des Kundenteams bei seiner täglichen Arbeit, betreuen aber auch eigenständig Projekte und Kunden.
  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon, bearbeiten E-Mail-Anfragen und sorgen für eine zeitnahe, effiziente Problemlösung.
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung unserer Software, auch in Form von Webtrainings.
  • Durch die spezielle, projektbezogene Konfiguration unserer Software setzen Sie die Anforderungen und Wünsche der Kunden effizient um.
  • Sie erarbeiten Produktdokumentationen, Anleitungen und Trainingsunterlagen.

Sie passen zu uns, wenn Sie

  • eine ausgeprägte Serviceorientierung aufweisen;
  • bereit sind, sich in komplexe Themen einzuarbeiten;
  • kommunikativ sind und eine sympathische Ausstrahlung haben;
  • gerne im Team arbeiten, jedoch eigenständig und zielorientiert handeln;
  • IT-affin sind und Spaß daran haben, sich neue Softwareprodukte aktiv zu erschließen;
  • einen baubezogenen Hintergrund haben, aber auch Quereinsteiger sind willkommen;
  • wenn Sie über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse verfügen.

Als wertvolles Mitglied eines starken Teams leistet jeder einzelne Mitarbeiter einen entscheidenden Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. Es erwartet Sie ein ausgezeichnetes Betriebsklima, Raum für Eigeninitiative und kreative Ideen.
Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei jährlich brutto EUR 31.472,- (AT R1) liegt. Wir sind natürlich bereit, je nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung, ein höheres Entgelt zu leisten.

Sind Sie diese Person, die wir jetzt suchen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Vereinbaren Sie bitte einen Termin für ein kurzes telefonisches Erstgespräch, noch ohne Unterlagen.

http://www.apply-live.com/thinkproject

Oder senden Sie uns Ihre schriftliche Bewerbung an:  thinkproject@apply-live.com

Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf: www.thinkproject.at