Preguntas frecuentes sobre think project!

¿Qué ventajas nos ofrecerá think project!?

  • Minimización de tiempo, costes y riesgos
  • Supervisión, transparencia y seguimiento
    • Alto nivel de seguridad en los acuerdos y decisiones
    • Control perfecto de la versión
  • Organización, gestión y cumplimiento óptimos de proyectos
    • Organización transparente entre empresas
    • Mayor productividad y calidad mediante procesos normalizados
  • Disponibilidad rápida de la información del proyecto
    • Acceso en todo el mundo 24/7 a todo lo importante
    • Archivado en bases de datos, sin carpetas rígidas
    • “Project-Cockpit”, informes, notificaciones
  • Colaboración eficaz entre empresas
    • Integración sencilla y segura de socios externos del proyecto
    • Flujos de trabajo entre empresas
    • Definición sencilla de los derechos de acceso para usuarios pertenecientes a empresas registradas
  • Un alto nivel de seguridad de la información
    • Derechos de acceso basados en el ‘principio de comunicación’ (los propietarios de la información son solo el emisor y el destinatario, salvo que se indique lo contrario)
    • Servicio de nube fiable desde centros de datos con certificado ISO 27001 con sede en Alemania

¿Cómo implementamos think project!?

Ayudamos a cada cliente de manera individual y personal desde el día 1. Nuestros asesores especializados, como ingenieros, arquitectos y especialistas en software, prestan asistencia durante la implementación, hasta la correcta implantación de think project! y durante el posterior desarrollo del proyecto. 

Tareas que llevamos a cabo durante la implementación:

  • Análisis de sus requisitos (¿Cómo se ha realizado el trabajo hasta la fecha? ¿Qué procesos se pueden optimizar y cuáles son sus prioridades?)
  • Creación del proyecto y configuración a medida de think project!
  • Puesta en marcha con los principales socios del proyecto
  • Formar a los usuarios y administradores del proyecto
  • Integrar think project! en su organización, ampliar su funcionalidad y adaptarlo según sea necesario
  • Ofrecer un mantenimiento y una asistencia continuos
  • Desarrollar normas para futuros proyectos
  • Archivar proyectos terminados

Puesto que no es necesario realizar una programación adicional, los proyectos se pueden crear y configurar de forma económica y rápida.

¿Puedo empezar poco a poco?

Nuestra experiencia demuestra que algunos clientes prefieren empezar con una implementación limitada y, posteriormente, ir avanzando sobre ella paso a paso. Otros prefieren introducirse de lleno nada más empezar e implantar varios  Módulos de think project! o procesos individuales complejos. De cualquier forma, usted es quien decide cómo hacerlo. Nosotros podemos asesorarle durante todo el calendario del proyecto, implementando los procesos y adaptaciones que desee en función de la orientación a los resultados.

Para nosotros es muy importante que esté satisfecho con su implementación inicial. Una solución óptima debería seguir siempre sus propias formas de pensar y trabajar, y no lo contrario.

¿Qué significa “configurable de manera flexible”?

think project! ofrece una serie de funciones exclusivas que facilitan un diseño flexible de soluciones concretas para cada cliente y proyecto sin necesidad de programación adicional. Por medio de la configuración de nuestro actual sistema, podemos implementar procesos individuales para miles de proyectos y clientes, sin necesidad de recrear y gestionar múltiples versiones de software.

No obstante, para ofrecer soluciones personalizadas y eficaces, es necesario que conozcamos sus requisitos de una forma precisa. Los Technical Account Managers de think project! son los que implementan las adaptaciones, y no los programadores. Estos especialistas del sector cuentan con una dilatada experiencia y ofrecen un conocimiento especializado en sus respectivos campos.

Cuando estas habilidades y experiencia coinciden con sus requisitos, nos permite ofrecerle esta flexibilidad y se crea una tecnología inteligente. Nuestros especialistas generan el verdadero valor añadido cuando trabajan con usted para implementar la mejor solución posible y así obtener una ejecución satisfactoria de sus proyectos.

Configuración en lugar de programación

¿Cuáles son los procesos y módulos de think project!?

Un proceso (flujo de trabajo) es una secuencia de fases de trabajo

  • Por una persona
  • Por varias personas, es decir, en un equipo
  • Entre distintas organizaciones, es decir, los socios del proyecto
  • Entre distintos sistemas, es decir, think project! y SAP

Definir un proceso supone responder a estas preguntas:

  • ¿Qué es necesario hacer, quién debe hacerlo y cuándo?
  • ¿Qué información es necesaria para conseguirlo?
  • ¿Quién debe participar en qué etapas?
  • ¿Qué resultado se pide y cómo se va a medir?

Módulos think project!

Los procesos de gestión y ejecución de proyectos van desde los simples a los complejos. Agrupamos procesos relacionados en soluciones, a las que llamamos Módulos think project! Entre los ejemplos de estos módulos se incluyen normas fiables para la gestión de planos, documentos o defectos, así como solicitudes de información (RFI), instrucciones del sitio e informes de no conformidad, y la forma en que se ponen en marcha en proyectos internacionales.

¿Podemos integrar los datos de think project! en otras de nuestras aplicaciones?

Sí. Para facilitar el intercambio de datos entre sistemas, think project! utiliza API de servicios web (SOAP y REST). A través de estas interfaces programables y listas para su uso, otros sistemas como ERP, DMS, AVA, CAD y FM pueden compartir datos.

  • Se dispone de conectores inteligentes desarrollados específicamente para sistemas muy utilizados.
  • También se puede acceder directamente a la información entre sistemas a través de Deep Links.

¿think project! es un Sistema de Gestión Documental?

No, o más bien, no es el tradicional. Los Sistemas de Gestión Documental (DMS) son útiles a la hora de editar documentos de forma compartida dentro de una empresa o para elaborar flujos de trabajo internos basados en documentos. Por regla general, en los proyectos complejos, las distintas organizaciones deben trabajar juntas y las competencias externas deben integrarse en los procesos. Sin embargo, la mayoría de DMS no están diseñados para eso. Algunos solo permiten que unos pocos socios externos tengan una breve visión de las estructuras de documentación, este “acceso de invitado” no cumple con las exigencias requeridas para un verdadero proceso de colaboración entre proyectos. think project! suple esa carencia. 

El uso de think project! permite integrar de forma sencilla y segura a los socios externos que trabajan en los procesos entre empresas. think project! no reemplaza necesariamente a los sistemas internos, sino que amplía su eficacia más allá de los límites de la empresa.

think project! y TI interna

¿En qué idiomas está disponible think project!?

La interfaz de usuario de think project! está disponible actualmente en 21 idiomas para la realización de proyectos multinacionales: alemán, alemán de Suiza, árabe, checo, chino, croata, danés, eslovaco, español, francés, francés de Suiza, holandés, húngaro, inglés, italiano, polaco, portugués, rumano, ruso, turco y ucraniano.

¿Qué formación necesita el usuario?

Para que los participantes del proyecto puedan trabajar de forma eficaz e inmediata en think project!, es fundamental que se les ofrezca una formación al principio de un proyecto. Esta formación se puede repetir o ampliar en cualquier momento en caso de que se introduzcan nuevos participantes o procesos durante el transcurso de un proyecto. También está disponible la opción de formación online.

Formación personalizada

Nuestra formación se orienta hacia procesos específicos del proyecto y está dirigida a los puestos y tareas concretos de los participantes del proyecto. Este enfoque individual puede reducir sustancialmente la duración de la formación; desde dos horas hasta un máximo de un día, según las necesidades de los participantes de cada grupo.

¿Deberíamos alquilar o comprar?

think project! se ofrece como una solución en la nube siempre que haya una conexión a Internet.

think project! se puede alquilar durante un periodo determinado, por ejemplo, la duración de un proyecto. Esto es lo que denominamos Solución en la Nube, Proveedor de servicios de aplicación (ASP) o Software as a Service (SaaS). Otra alternativa es la adquisición de licencias.

Normalmente, ofrecemos alojamiento de la plataforma de think project! en equipos dedicados en centros de datos profesionales con certificado ISO 27001 que ofrecen entornos y protección óptimos. Nuestros servicios de alojamiento incluyen el funcionamiento de la plataforma de hardware, la disposición del software de think project! y el almacenamiento de los datos de su proyecto. Garantizamos un alto nivel de seguridad, así como la mejor accesibilidad y rendimiento posibles. Como alternativa, puede alojar think project! en el centro de datos de su propia plataforma informática. 

Estas son las opciones que ofrecemos:

  • think project! Cloud = alquiler de licencias de software + alojamiento en centros de datos de think project!
  • think project! Enterprise-ASP = adquisición de licencias de software + alojamiento en centros de datos de think project!
  • think project! Enterprise = adquisición de licencias de software + alojamiento en su propia plataforma informática

¿Cuáles son las modalidades de precios?

Cuando se decida por think project!, no es necesario que invierta en un hardware caro o asuma costes iniciales elevados. Recibirá una solución personalizada que se adapte a sus necesidades individuales a un precio razonable, en función de su gasto de actividad y sin inversión de capital. Le facturaremos en función de lo siguiente:

  • Tamaño del proyecto (volumen de construcción, GB, número de usuarios, etc.)
  • Número de proyectos contratados (contrato marco, conjunto de proyectos, etc.)
  • Los Módulos y Servicios de think project! que implemente
  • Los servicios profesionales de configuración que necesite

Básicamente, think project! ofrece un sistema de “pago según el uso”, que es una de las principales ventajas del modelo de computación en nube. Póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto de los costes en función de sus necesidades concretas.

¿Qué ocurre con los datos tras la finalización de un proyecto?

Con el Archivo de think project!, ofrecemos una oportunidad sencilla y rentable de disponer de los datos del proyecto a largo plazo. La base de datos de un proyecto se guarda en su totalidad y sin ninguna modificación en un Archivo de think project! Tampoco se modificará su estructura organizativa. El Archivo de think project! no solo actúa como una valiosa base de información tras la finalización de la fase de construcción activa, sino que también conserva los resultados intermedios después de cada etapa de evolución de un proyecto. 

¿think project! está certificado?

Sí. Desde 2013 el Information Security Management System (ISMS) utilizado por think project! GmbH y su filial think project! International GmbH & Co. KG cuenta con la certificación de TÜV Rhineland conforme a la norma internacional ISO/IEC 27001:2005. El ISMS abarca todos los procesos empresariales y de TI de think project!

El objetivo es definir, controlar, supervisar, mantener y mejorar de manera constante y permanente la seguridad de la información. Los riesgos en el procesamiento de la información deben reducirse a un nivel aceptable. Nuestros clientes han de poder confiar en que nuestra información y nuestros procesos sean accesibles, correctos y fiables. Gracias a la certificación ISO 27001, reconocida a nivel internacional, ahora también podemos demostrar que hemos implementado la seguridad de la información en nuestra empresa.

ISO/IEC 27001 es una norma reconocida a nivel mundial para la evaluación de la seguridad de la información y los entornos de TI.

PDF de la Política sobre seguridad de la información de think project!

PDF del Certificado ISO/IEC 27001

Representante de producto

Jochen Maurer

Jochen Maurer
Head of Product Management

Representante de atención al cliente

Alejandro Sanz Herranz

Alejandro Sanz Herranz
Technical Account Manager

Representante de desarrollo de negocio

Iván de la Guía Prados

Iván de la Guía Prados
Regional Manager España